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 隨著科技的發(fā)展和對(duì)安全的需求，可視門鈴和監(jiān)控?cái)z像頭走入更多居民家中，隨之引發(fā)的侵犯隱私權(quán)糾紛增多。近日，湖北省武漢市黃陂區(qū)人民法院審理了這樣一起案件，旨在給攝像頭安裝“講明規(guī)矩”，撐起個(gè)人隱私的“保護(hù)傘”。

案情回顧

 陳女士為保障居家安全，在家門口安裝了攝像頭。這個(gè)舉動(dòng)引發(fā)了鄰居王女士的不滿，王女士認(rèn)為陳女士在未征得其同意的情況下，在住所門口安裝監(jiān)控設(shè)備，嚴(yán)重侵犯了她的隱私權(quán)，要求對(duì)方拆除監(jiān)控?cái)z像頭。

 王女士多次與陳女士協(xié)商無(wú)果后，訴至武漢市黃陂區(qū)人民法院武湖人民法庭。法庭上，陳女士辯稱，當(dāng)初安裝視頻監(jiān)控設(shè)備是為了保護(hù)自身安全，且攝像頭安在自家門上，一直對(duì)著走廊，并未對(duì)王女士造成影響。且安裝前，她詢問(wèn)過(guò)相關(guān)部門及物業(yè)，取得了認(rèn)可。

 為了弄清真相，法庭進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)兩家入戶門呈直角相鄰，陳女士家的門屬外開型，其在入戶門把手正上方安裝的是“電子貓眼”型監(jiān)控設(shè)備。當(dāng)其大門關(guān)閉時(shí)，監(jiān)控范圍為入戶處及雙方門前區(qū)域，必然會(huì)拍攝到王女士家庭出行人員、出行規(guī)律、訪客來(lái)往等活動(dòng)，上述信息與私人生活習(xí)慣及家庭、財(cái)產(chǎn)安全等具有關(guān)聯(lián)性，具有一定的私密性，屬于法律規(guī)定的隱私權(quán)范疇，應(yīng)當(dāng)受到法律保護(hù)；當(dāng)其大門打開過(guò)程中，監(jiān)控設(shè)備角度發(fā)生變化，如此時(shí)王女士家的門打開，不可避免會(huì)出現(xiàn)拍攝到王女士家中入戶處的情況，此種情形也屬隱私權(quán)范疇，應(yīng)當(dāng)受到法律保護(hù)。

 法院經(jīng)審理認(rèn)為，隱私是指自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動(dòng)、私密信息。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千零三十二條的規(guī)定，自然人享有隱私權(quán)，任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。陳女士在其大門上安裝監(jiān)控設(shè)備，拍攝到了王女士門口人員進(jìn)出情況及部分室內(nèi)空間，侵犯了王女士的隱私權(quán)。法院判決陳女士拆除其門外的監(jiān)控設(shè)備，并銷毀已記錄的涉及王女士個(gè)人及家人隱私的視頻資料。判決作出后，雙方均未上訴。

法官心語(yǔ)

 監(jiān)控設(shè)備如同無(wú)形的眼睛，一旦“越界”，就會(huì)變成侵犯他人權(quán)益的工具。近年來(lái)，越來(lái)越多的居民出于自身安全考慮在居室安裝監(jiān)控設(shè)備，該行為具有一定的合理性，但應(yīng)當(dāng)掌握必要的限度，以免侵犯他人的隱私權(quán)。

 本案中，陳女士安裝監(jiān)控設(shè)備出于保護(hù)自身權(quán)益目的，但根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘察的情況，其安裝的監(jiān)控設(shè)備能夠拍攝到王女士家中出行人員、出行規(guī)律、訪客來(lái)訪等隱私性信息，客觀上對(duì)王女士的私人生活及個(gè)人信息保護(hù)造成現(xiàn)實(shí)妨礙，故陳女士應(yīng)當(dāng)承擔(dān)停止侵害、排除妨礙的法律后果。

 實(shí)踐中，正確處理鄰里監(jiān)控問(wèn)題，需要兼顧安全與隱私。首先，居民在安裝監(jiān)控設(shè)備前最好取得相鄰關(guān)系人的同意，或?qū)ο噜応P(guān)系人進(jìn)行善意提醒，以免造成誤解、引發(fā)糾紛。其次，請(qǐng)勿選擇對(duì)著他人大門、住宅內(nèi)部等可能暴露個(gè)人或者家庭隱私的位置安裝攝像頭，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)調(diào)整攝像頭角度及拍攝范圍，避免拍攝私人行蹤或私密空間。最后，對(duì)拍攝的涉他人隱私內(nèi)容，安裝者具有嚴(yán)格的保密義務(wù)，不得非法利用或未經(jīng)他人同意私自進(jìn)行傳播。

專家點(diǎn)評(píng)

 公共安全保障和隱私權(quán)保護(hù)如鳥之兩翼、車之雙輪，不可偏廢。“根據(jù)行政法中的比例原則，公共安全視頻系統(tǒng)的建設(shè)和使用不得超出必要限度，若存在多種措施可選，應(yīng)選擇對(duì)個(gè)人隱私和個(gè)人信息權(quán)益影響最小的方案。”4月1日起，我國(guó)首部《公共安全視頻圖像信息系統(tǒng)管理?xiàng)l例》正式實(shí)施。作為專門針對(duì)公共安全視頻圖像信息系統(tǒng)管理的行政法規(guī)，其立法目的是規(guī)范管理、保障公共安全以及保護(hù)個(gè)人隱私。

 《條例》對(duì)公共空間監(jiān)控?cái)z像頭的安裝、使用和管理作出了系統(tǒng)性規(guī)范。同時(shí)通過(guò)對(duì)禁止安裝區(qū)域負(fù)面列舉、規(guī)范設(shè)備安裝位置角度并要求設(shè)置提示標(biāo)識(shí)、明確管理單位保護(hù)義務(wù)等。本案中爭(zhēng)議的商品房入戶門之間的走廊屬于公共場(chǎng)所，依《條例》第9條，此類公共場(chǎng)所僅負(fù)有安全防范義務(wù)的單位或個(gè)人有權(quán)安裝圖像采集設(shè)備，其他人員不宜在住宅外公共區(qū)域安裝。

 當(dāng)前許多智能門鎖、可視門鈴等設(shè)備自帶攝像頭功能也容易引發(fā)侵犯他人隱私權(quán)的爭(zhēng)議，這類設(shè)備使用時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎：若智能鎖攝像頭能直接拍攝到鄰居人臉及門口人員來(lái)往情況，可能超出必要限度，存在侵權(quán)嫌疑，安裝者或?qū)⒊袚?dān)相應(yīng)責(zé)任。同時(shí)面對(duì)人臉識(shí)別、AI分析等技術(shù)快速滲透監(jiān)控領(lǐng)域，應(yīng)構(gòu)建多重防線防止隱私泄露，防止攝像頭異化為“隱私威脅”。公眾應(yīng)清晰了解這些權(quán)利邊界與義務(wù)，合法合規(guī)使用監(jiān)控設(shè)備，維護(hù)自身及他人權(quán)益。