點點繁星耀江城
——武漢法院人民法庭踐行“三個服務(wù)”工作掠影
“煙雨莽蒼蒼,龜蛇鎖大江”。江城武漢,兩江交匯,水網(wǎng)密布。像武漢水域一樣星羅棋布的,是武漢大大小小的人民法庭。
今年來,湖北省武漢市兩級人民法院聚焦服務(wù)全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、服務(wù)基層社會治理、服務(wù)人民群眾高品質(zhì)生活的工作主線,著力提升人民法庭規(guī)范化建設(shè)水平,堅持“一庭一策”“一庭一品”優(yōu)化法庭布局,努力實現(xiàn)人民法庭全覆蓋、零距離。01巡回審判車開到群眾家門口
在田間地頭服務(wù)鄉(xiāng)村振興
近日,一輛巡回審判車開進(jìn)了武漢市蔡甸區(qū)侏儒山街土龍村。村民方某為劉某安裝雨棚,因材料費及安裝款產(chǎn)生糾紛,方某訴至蔡甸區(qū)人民法院。由于雙方整個過程沒有辦理任何書面手續(xù),且分別提出了要對工程量和雨棚進(jìn)行鑒定的意見,武漢市蔡甸區(qū)人民法院侏儒人民法庭承辦法官征求雙方意見后,決定去現(xiàn)場進(jìn)行勘查測量。聽說村里來了巡回審判車,村民們紛紛前來“看熱鬧”。在村民劉某家,法官邀請大家一起勘查,看是否存在漏雨情況,并就雨棚面積和工程量重新測算。在熱心群眾的見證下,雙方爭議逐步縮小,在法官主持下,劉某當(dāng)場支付款項3300元。“法官就是要到現(xiàn)場去調(diào)查真相,到基層去化解矛盾,到一線去定分止?fàn)帲饺罕娭形隼碇v法,努力做到案結(jié)事了。”承辦法官張娟介紹道。
近年來,侏儒法庭始終扎根基層,面向三農(nóng),發(fā)揮小法庭大作用。主動搭建村莊聯(lián)系點、法官工作站、人民調(diào)解室等聯(lián)動機制,推進(jìn)減訴找源。同時,在村莊設(shè)立巡回法律服務(wù)點,法庭干警加入法律服務(wù)團(tuán),最大限度實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。
02漢正街商圈有了法院調(diào)解站
法律服務(wù)貼身更貼心
4月1日,武漢市硚口區(qū)人民法院駐漢正街品牌服飾批發(fā)廣場調(diào)解工作站正式揭牌。當(dāng)天,來自硚口區(qū)法院漢正街小商品市場人民法庭的法官們快速調(diào)解了一起商業(yè)糾紛。
原來,某棟商廈裝修的施工方不慎弄破了消防水管,導(dǎo)致水淹商鋪,并損害了數(shù)間商鋪的裝修,打濕了商鋪內(nèi)的上千件貨物。此前,負(fù)責(zé)商廈管理的商會已經(jīng)組織雙方進(jìn)行了三次調(diào)解,但商戶和施工方在賠償方式和賠償金額上存在很大分歧,調(diào)解均無果。
聽取雙方當(dāng)事人意見后,法官決定組織雙方進(jìn)行“背靠背”調(diào)解,引導(dǎo)雙方尋求最優(yōu)解決方案。經(jīng)過兩個小時的耐心調(diào)解,在商會的見證下,雙方達(dá)成賠償協(xié)議。
“我們?nèi)巫龉ぷ鞫紱]有調(diào)下來,法官一次就化解了,真神!”商場經(jīng)理稱贊道。
據(jù)了解,該調(diào)解工作站是硚口區(qū)法院首個進(jìn)駐商圈的調(diào)解工作站。掛牌以來,調(diào)解工作站充分發(fā)揮人民法庭在糾紛源頭預(yù)防、前段化解、關(guān)口把控上的專業(yè)優(yōu)勢,整合商圈、民間調(diào)解組織、行業(yè)協(xié)會等基礎(chǔ)組織力量,引導(dǎo)和指導(dǎo)商圈基礎(chǔ)組織提升化解矛盾能力,實現(xiàn)糾紛源頭預(yù)防治理,打造“無訟社區(qū)”“無訟商圈”。
03依靠調(diào)解能手打造睦鄰社區(qū)
共建美好生活有“訣竅”
武漢市東西湖區(qū)人民法院將軍路人民法庭,是群眾心中的“滅火器”。樓上樓下因漏水發(fā)生糾紛,談了大半年沒談攏,兩家人的矛盾像雪球一般,越滾越大。將軍路法庭邀請人民陪審員辛大媽參與調(diào)解,“兩個小時就把事情解決了!”小區(qū)居民徐某感慨道。這個速度是怎么做到的?將軍路法庭庭長屠俊霞道出了“訣竅”:“有些居民對打官司有害怕和抵觸心理,在社區(qū)找個懂法的人陪著,心里也更踏實。”198戶業(yè)主4年前就因房屋漏水起訴開發(fā)商,開發(fā)商承諾修繕卻不履約,一拖再拖。將軍路法庭會同街道黨委、社區(qū)、綜治中心,多次上門勘驗事實組織調(diào)解,挨家挨戶實際解決維修,促使就地化解矛盾,最大限度便民利民。屠俊霞認(rèn)為,加強基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè),基層人民法庭是重要法治力量,用她的話說就是“要將法送到人民身邊”。為深入?yún)⑴c基層社會治理,同時為社區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)的司法服務(wù),將軍路法庭建設(shè)“法官工作站”,圍繞基層治理現(xiàn)代化、群眾關(guān)心的熱點難點問題共商共建,打造新時代人民法庭解紛品牌——睦鄰社區(qū)。生態(tài)環(huán)保法庭、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)服務(wù)法庭、農(nóng)旅融合法庭……武漢法院人民法庭的故事從未停止。
武漢市中級人民法院院長劉太平表示,今后,武漢市兩級法院將繼續(xù)秉持以人民為中心的服務(wù)理念,進(jìn)一步提升人民法庭規(guī)范化建設(shè)水平,提升人民法庭化解矛盾糾紛、服務(wù)人民群眾司法能力,打通人民法庭司法服務(wù)“最后一公里”,讓人民法庭的璀璨星光照亮江城美好未來。